【威圧的】
相手の話を論理だけ確認し、かつこちらの話は断片的に結論・判断だけを伝えるという会話であり、威圧的である。
先方から既に実績等により信頼があれば黙って聞いてもらえるだろうし、
仕事の関係であって地位に隔たりがある(当方がだいぶ上)ときも黙って聞くだろう。
しかし信頼関係がこの会話を通じて高まることは無いし、お互いが何かについて理解を深めることもない。
仮に仕事の指示であったとしても、根拠が話されていないため、業務遂行中に不測の事態がある場合には対応できないリスクが高く効率的ではない。
論理構成は確認することまでできているため、後は当方の意見を伝える時にも構成を考慮して発言することを意識するのみだ。
感情面に関しては、いったん受け止めることの効用を認識することが必要な場合がある。これに関してはスティーブン・コヴィー著『七つの習慣』で会話の進み具合と当事者の心の声の例などを挙げて説明されている。
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